保証・アフターサービス

　

アレックス創建では工事着工から完成・お引渡し後も安心してお任せいただけるよう充実した保証と
定期点検を備えております。家づくりは建ててからが本当のお付き合いスタートです。
お施主様の不安をつくらないよう努めています。

アレックス創建では、ハウスプラス住宅保証株式会社の新築瑕疵保険「ハウスプラスすまい保険」
を採用しております。お客様にお引き渡し後、住宅に瑕疵（雨漏りや住宅の傾きなど）欠陥が
あった場合に補修・修繕費用を10年間、補償いたします。

木造（在来軸組工法の戸建住宅の例）
期間：引き渡した日から10年間
保証金額：2,000万円

住宅瑕疵担保履行法では、構造耐力上主要な部分および雨水の浸入を
防止する部分に関する10年間の瑕疵担保責任を対象としています。

住宅は家族の暮らしを守るものであり、大切な財産です。
お客様の建設する土地が長い年月が経っても安心して住んで頂けるように一般社団法人ハウスワランティの
地盤保証システムにより、不同沈下事故による損害を受けた場合は20年間補償いたします。

新築住宅のお引き渡し後、半年・１年・３年・５年・10年と計５回、定期的に点検をさせていただきます。
お客様に長く快適に生活していただくために巡回いたしますので、特に不具合がなくても気になっている
ことがございましたらお気軽にお声掛けください。

※長期優良住宅：10年以降は状況確認を行い、不具合等ありましたらお伺い対応いたします。

お引渡し後20年以内に発生したアリ被害に対して、累計1,000万円まで補償されます。
そして、定期点検を5年目と10年目、計2回行います。
20年以降の延長保証で最大60年まで対応でき、10年ごとに実費の費用負担と外周部や
床下の更新検査が必要となります。

※この保証は、弊社の住宅グレードで自然素材の家を採用した場合に限ります。
通気断熱WB工法では全国1万棟以上の実績で、シロアリ発生の被害件数はゼロ件です。